市场调研计划书

市场调研计划书汇编15篇

日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！为此需要好好地写一份计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家整理的市场调研计划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、调研背景

健康是生命存在的基石，人们在追逐健康的脚步中，渐渐逼近“保健”这一健康质量的源泉。专家在说“防病重于治病”、媒体在说“亚健康成为都市杀手”、企业在说“送礼更要送健康”，这一切的焦点最终汇集到生命健康的宠儿——保健品的身上。老人要补钙、妇女要补血、儿童要补脑、妙龄女郎要减肥，于是，各种各样的保健品层出不穷。据世界卫生组织最新统计，全球有70％的成年人处于亚健康状态，这为具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的商业空间。有关资料显示，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2％以上，而中国只占0.07％。一切都证明，消费者对改善健康状况的保健品是忠爱的，保健品市场的潜力是巨大的。

近年来，随着健康保健行业的快速发展，威海清华紫光也迎来了其飞速发展的新时期。紫光立足威海，放眼世界，以科技为依托、以市场为龙头，逐步促使企业发展壮大。目前，威海清华紫光已拥有完善的销售和服务网络，产品通过遍布全国逾百个大中城市的营销公司畅销全国。而威海市场作为威海清华紫光的发家地，无疑在其整个市场格局中具有非常特殊的战略地位。因此，能否进一步巩固威海清华紫光在威海地区的市场地位、提升紫光在威海市场的企业形象、扩大紫光在威海市场的销售份额是企业目前所关心的重要问题。

鉴于此，为了全面了解威海保健品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为，探察威海清华紫光在威海保健品市场中的知名度、认知度和美誉度，并探究适合保健品行业的市场运作模式，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据，威海清华紫光科技开发有限公司特委托山东大学威海营销管理研究中心在威海地区进行一次专项市场调研。

二、调研目的与内容

本次调研，我们将采用探索性研究和描述性研究相结合的方式，并运用定性分析和定量分析相结合的方法对威海市保健品市场进行一次专项调研，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供客观的数据支持。本次研究的主要目的与内容归纳如下：

1、了解威海市保健品市场的发展状况，包括居民消费意识和市场竞争态势，以期对威海清华紫光所处的市场环境有一个客观的认识。所需收集的信息包括如下：

了解威海市居民对保健品的看法和态度；

对威海市保健品市场各竞争品牌的分布及市场占有率情况进行分析；

对威海市保健品市场各竞争品牌的竞争优势进行分析：产品优势、价格优势、品牌优势、技术优势、人员优势、渠道优势等；

2、了解威海市居民的保健品消费心理与消费行为。所需收集的`信息包括如下：

了解威海市居民购买保健品的动机：自用、送礼；

了解威海市居民服用保健品的目的：增强免疫力、延缓衰老、美容养颜、调节血脂、润肠通便、补血益气、健脑益智、塑身减肥等；

了解威海市居民服用保健品的频率：偶尔服用、经常服用、长期服用；

了解威海市居民保健品消费能力：年平均消费额（元/年）；

了解威海市居民选购保健品的时节：春、夏、秋、冬；平日、节日；

了解威海市居民选购保健品的影响因素：品牌、价格、功效、购买便捷性等；

了解威海市居民选购保健品的途径：专卖店、商场/超市专柜、医院/医保定点单位、上门推销、参加展销会等；

了解威海市居民获取保健品信息的一般途径：电视、广播、报刊杂志、互联网、亲朋介绍等；

3、了解威海市居民对威海清华紫光的认知与评价。所需收集的信息包括如下：

了解威海清华紫光的品牌知名度及其认知途径；

了解威海市居民对清华紫光集团和威海清华紫光的企业标识（Logo）的认知；

了解威海市居民对威海清华紫光的业务领域的认知：区分IT、通讯、医药保健等业务；

了解威海市居民对威海清华紫光的产品系列的认知：金奥力、紫薇、生康园、三达紫光等；

了解威海清华紫光在威海消费者中的美誉度，包括消费者对产品质量、技术水平、客户服务、人员素质、保健咨询等具体评价；

评价威海清华紫光的广告宣传效果：媒体接触、接触内容、效果评价；

4、探索适合保健品行业的市场运作模式。所需收集的信息包括如下：

探究保健品行业的市场运作模式有哪些：做终端、会营、直销等；

探究威海市保健品同行的市场运作模式及其各自的市场效果，以便发现保健品行业的真正利润源所在；

探究威海市保健品同行对行业发展趋势的具体看法和建议，并探究其依据；

5、了解威海市海参制品市场的发展状况。所需收集的信息包括如下：

了解威海市保健行业从业人员和消费者对海参制品的态度和看法；

了解目前威海海参制品市场的竞争状况：好当家、双举、禹王、健人等；

三、目标被访者定义

此次调研，具体在样本选择时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性；二是样本要有一定的针对性。因此我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

保健品从业人员：主要指从事保健品经营的各生产厂家和中介组织，具体受访者为具有丰富经验的相关从业人员（如生产企业的中高级管理人员或有经验的业务员、专卖店老板、有经验的店员、商场专柜的负责人等）。

保健品消费者：是指购买或使用保健产品的顾客，具体指18——70周岁的威海市常住居民，并且近一年内购买或使用过保健品的消费者。

上述人员在过去六个月内未接受或参加过任何形式的保健品行业相关市场调查。

四、调查方法与抽样设计

本次调查方法与抽样设计为：

主要采用专家深层访谈和街头拦截式问卷面访相结合的方式开展调研；

调查范围：限定在威海地区，核心区域在威海市环翠区。

对保健品从业人员的访问将采用专家深层访谈法（借助访谈提纲）进行，并对被访人员作不同职位的适当配比；

对保健品消费者主要采用街头拦截式问卷面访，在具体被访者甄选时按右手法则采用等距离方式甄别符合条件的样本。

五、样本量

根据以往的研究经验，考虑到本次市场调研对样本量的要求和成本方面的经济性，本次调查所需要的总样本量定为270个。样本配比如下：

六、访员安排

1.本次调查工作由山东大学威海分校市场调研所访问员负责完成；

2.正式调查前由山东大学威海分校市场调研所研究督导对访员进行专门培训，以确保调查工作质量。

七、质量控制与复核

1.为 ……此处隐藏13757个字……商家选择了统一的价格销售，只是会存在口味的差别。

3、 在走访的过程中发现，奶茶点的老板对店面的装修和宣传比较重视，对消费者的评价也十分在意，也会根据消费者的要求做出顾客想要的产品。

4、 消费者对于不同的产品会选择不同的店，如果是要喝鲜榨果汁就选择“七杯茶”，芒果饮品多青睐“丝麦”。

六、报告形式及内容

（一）、经销商的开店成本（见下图表）

图表二：开店成本

分析：调查结果显示，有60%的奶茶店的开店成本在5万元以上，其次大部分都在3到5万元。因为奶茶店的规模并不大，顾客对其的期望值也不是很高，所以成本相对来说并不是很大。

（二）、奶茶店距校园的距离（见图表三）

图表三：距校园距离

分析：调查结果显示，有65%的奶茶店距校园的距离在500米以下，这反映了大部分的经营者选址一般都选择在距学校较近的地方，因为校园附近人口密度相对较大。

（三）、奶茶店的客源分布（见图表五）

图表五：客源分布

分析：调查结果显示，学生占奶茶店客源的90%，学生是奶茶店的主要客源，这也体现出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要针对的宣传、消费群体是学生。

（四）、消费者的消费爱好（见图表八）

图表八：消费者爱好

分析：调查结果显示，大部分的消费者喜欢果汁饮料或奶茶茶饮料，所以，该两类饮料应该是奶茶店的主打产品。

（五）、消费者喜欢的促销策略（见图表九）

图表九：促销策略

分析：调查结果显示，大部分的消费者喜欢抽奖和打折销售的促销方式。所以，经营者为了吸引顾客，应该采取以上的促销方式来增加销售额。

七、项目小组的组织分工

1、问卷调查：全体组员

2、数据分析，整合：包丽娜，蒋佳君

3、撰写调研报告：徐椰慧，刘雅倩

八、进度安排：

确定调研主题，写出大纲和策划书 2个工作日 讨论具体调研方法、个人分工及准备工作 2个工作日 做问卷调查，实地调研4个工作日 分析数据、整合1个工作日 撰写调研报告 1个工作日

九、费用预算：

项目 单价（元）

打印问卷0.1

打印计划书 0.3

打印调研报告 2.7

总计 数量（份） 1001 1 总计（元） 100.32.713

一．前言

为了能使本公司更好的为客户服务，提升公司销售额，提高市场占有率，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求，特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行：卫生院、诊所、药店。

二．调查目的

1、为普药运营策划方案供给客观依据。

2、为自产品、代理品种扩大销售额，提高市场占有率供给客观依据。

3、为引进终端畅销品种供给依据。

具体为：

（1）了解新余地区普药市场状况。

（2）了解新余地区主要竞争对手情景、竞争对手的广告策略、销售策略。

（3）了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

（4）了解新余地区已合作客户的'意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

（5）了解新余地区乡村一体化实施情景。

（6）了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

三．市场调查资料

（一）卫生院

1、乡村一体化实施情景。

2、基药占比、销售情景。

3、主要进货渠道、月平均购进量等。

（二）诊所（卫生所）

1、主要进货渠道、返点情景。

2、月进货量、常销品种、用药习惯。

3、竞争对手情景、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

（三）药店

1、药店购销联盟的可行性。

2、药店加盟的可行性。

3、主要进货渠道、返点情景、竞争对手情景、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

四．市场调查方法

以访谈为主，辅与调查问卷。

五．市场调查程序及安排

第一阶段：制定市场调查计划（6月6日）

第二阶段：计划实施阶段（6月6日至）

第三阶段：研究分析（6月10日至6月11日）

第四阶段：报告阶段（6月11日至6月13日）

六．经费预算

1、派车费用150元天左右

2、餐费30元每人每一天

3、其他费用大概50元每一天

健身器材市场是近几年来新兴起来的消费品市场之一，跑步机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。为配合上海最近的跑步机市场上升趋势，评估跑步机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行上海地区健身器材市场调查大有必要。本次市场调查将围绕策划市场的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

调查目的

1 为该产品进入上海市场进行广告运动策划提供客观依据。

2为该产品的销售提供客观依据。 具体为：(1)了解上海地区跑步机市场状况。(2)了解上海地区消费者的人口统计学资料，测算跑步机的市场容量及潜力。 (3)了解上海地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。 (4)了解上海地区已购买跑步机的消费者的情况。 (5)了解竞争对手的`广告策略、销售策略。

调查内容

一、消费者

1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)

2. 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)

3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)

4. 消费者理想的健身器材描述。

5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。

二、市场

1.上海地区健身器材种类，品牌，销售情况

2.上海地区消费者需求及购买力状况

3.上海地区市场潜力测评

4.上海地区健身器材销售通路状况

三、竞争者

1.上海地区上有哪几类健身器材，跑步机的品牌、产区、价格

2.市场上现有跑步机销售状况

3.各品牌、各类型跑步机的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略和销售策略 调查对象及抽样：

因为跑步机为多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者一般都是收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。